Általános szerződési feltételek
-
Általános előírások
- A jelen Általános Szerződési Feltételeket ( a továbbiakban: ÁSZF ) a TPT Brány s.r.o. nevű cég fogadta el és hagyta jóvá, székhelye: Hlavná 4/22, 930 28 Okoč, azonosító száma: 54 266 459, adóazonosító száma: SK2121663192, bejegyezve a Nyitrai Kerületi Bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, Sro részleg, iktatószám: 56584/N. Az Általános Szerződési Feltételek a TPT Brány s.r.o., a továbbiakban “Eladó” vagy “Vállalkozó” és a TPT Brány s.r.o. ügyfelei, a továbbiakban ” Vásárló” vagy “Vevő” közötti kapcsolatot szabályozzák.
- Ahol a szövegben az “áru” kifejezés szerepel, az a vásárlás tárgyát jelenti, azaz a TPT Brány s.r.o. által értékesített bármely terméket, pótalkatrészt, kiegészítő árut. Ha a szövegben a “szolgáltatás” kifejezés szerepel, akkor az a szállításra, a telepítésre is vonatkozik.
- A Vevő a szerződés megkötése vagy az áru előrendelése előtt megismerte az ÁSZF-et. Az ÁSZF megismerésének minősül annak elektronikus úton történő átadása a megrendelőnek, a megrendelő számára az áru eladásakor, a megrendeléskor vagy az áru átvételekor hozzáférhető helyen történő közzététele, a szállító honlapján (www.tptbrany.sk ) történő közzététele. A szerződés megkötésével vagy az áru átvételével a megrendelő elfogadja az ÁSZF mindenkor hatályos változatát.
-
Fizetési feltételek
- A Munka árát a Szerződés tartalmazza, és – hacsak a Szerződés kifejezetten másként nem rendelkezik – az a végleges árnak minősül. Az ár tartalmazza a 20%-os áfát. A Megrendelő vállalja, hogy a Vállalkozó által kiállított előlegszámla alapján előleget fizet a Munkára a Munkák teljes, ÁFÁ-t is tartalmazó árának 70%-a erejéig. A munka teljes, ÁFA-t is tartalmazó árának 30 %-át kitevő pótlékot a Megrendelő a munka befejezését és a munka átvételét követően, a munka átvételének napján készpénzben vagy banki átutalással fizeti meg a Vállalkozó számláján feltüntetett határidőig. Az áruk vagy szolgáltatások szállítási határideje az előleg készpénzben történő kézhezvételének napján kezdődik, vagy azon a napon, amikor az előleg teljes egészében jóváírásra kerül a Vállalkozó számláján. A fizetés alapja a vállalkozó által kiállított és az ügyfélnek átadott számla. A nagykereskedelmi partnerekre speciális fizetési feltételek vonatkoznak.
- Amennyiben a Megbízó nem fizeti meg a pótdíjat a megállapított határidőn belül, a Megbízó vállalja, hogy a késedelem minden egyes napjára a munka árának 0,05 %-át fizeti meg, illetve a késedelmi díj összegére a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. Ebben az esetben a megállapított határidő a munka megrendelő általi átvételének időpontja.2.3. A Vállalkozó vállalja, hogy a Megrendelőnek késedelmi kamatot fizet, amelynek mértéke a nem leszállított rész ára után 0,05% minden egyes késedelmes nap után. a) Az árubeszerzés elektronikus megrendelés kitöltésével és elküldésével történik, ez a megrendelés kötelező érvényűnek minősül.
-
A szolgáltatás átadása és átvétele
- A szállítási határidő az előlegszámla teljes kifizetésének napján kezdődik.
- Az áruknak a Megrendelő általi átvétele a Vállalkozó székhelyén történik, kivéve, ha más helyről állapodtak meg. Ebben az esetben a megrendelő köteles az árut legkésőbb az írásbeli felszólítástól számított 3 napon belül a vállalkozó telephelyén átvenni. Ha a megrendelő ezt a határidőt elmulasztja, és nem közli, hogy miként kíván rendelkezni az áruval, a vállalkozó raktározza az árut, és a szállítás a raktározás időpontjában teljesítettnek tekintendő.
- A vállalkozó nem felel a teljesítés tárgyának átadási határidejének elmulasztásáért abban az esetben, ha ez a mulasztás külső erő hatására /pl. betegség, háború, természeti katasztrófa, sztrájk, valamint a vállalkozó által szabályszerűen kért hatósági engedélyek kiadásának elmulasztása miatt következik be/. Az ügyfél emiatt nem követelhet kártérítést.
- A szállítás tárgyában bekövetkező kárveszély akkor száll át a vállalkozóról a megrendelőre, amikor az árut a megrendelő vagy a megrendelő fuvarozója átvette.
- Az Ügyfél köteles az árut/szolgáltatást az áru/szolgáltatás átvételekor megvizsgálni. Ha ezt elmulasztja, csak akkor tarthat igényt az ezen ellenőrzés során talált hibákra, ha bizonyítja, hogy az áru már az áru átvételekor is rendelkezett ilyen hibákkal.
- A vállalkozó köteles indokolatlan késedelem nélkül értesíteni a megrendelőt a teljesítés átadásának késedelméről.
- A Vállalkozó köteles a Megrendelőt a teljesítés átadásának pontos időpontjáról ésszerű idővel előre értesíteni. A megrendelő a vállalkozó előző mondat szerinti értesítése alapján és az időpontra vonatkozó közös megegyezés után, de legkésőbb az átadás-átvételkor a vállalkozó képviselőjének jelenlétében veszi át az árut/szolgáltatást.
- Az átvételi eljárás részeként a Megrendelőnek joga van különösen a teljesítés ellenőrzésére és a vonatkozó jogszabályok által előírt vagy a Felek által a Szerződésben megállapított kapcsolódó dokumentáció ellenőrzésére.
- Ha a teljesítés összeszerelést is tartalmaz, az összeszerelés megkezdésének feltétele, hogy a Vállalkozó a Megrendelő műszaki készültségi feltételeinek a Vállalkozó külön követelményei szerint megfeleljen. Ezt a készenlétet a munkáltatónak írásban meg kell erősítenie.
Ha a megrendelő nem tartja be a telepítésre, üzembe helyezésre és használatra vonatkozó általánosan érvényes vagy speciális feltételeket / például a kezelési és üzemeltetési útmutatóban meghatározottakat -, a vállalkozó nem felel a károkért. A telepítés tárgya nem foglalja magában az építési munkálatokat vagy a szükséges épület- vagy létesítménymódosításokat (általános építési készültség). Ha a vállalkozó szerelő szakembereinek a szerelésre történő megérkezését követően a szerelési feltételek nem teljesülnek, a vállalkozó jogosult a szerelőket a szereléstől visszahívni, és a vállalkozó telephelyéről történő elszállítás és az újbóli szerelés költségeiért a megrendelőt terheli. a) Az áru átadása személyes átvétellel vagy szállítási szolgáltatással történő elküldéssel lehetséges.
-
Jótállási időszak
- A TPT Brány s.r.o. által szállított valamennyi árura/szolgáltatásra 24 hónap garancia vonatkozik.
- A vállalkozó és a megrendelő között megfelelően megkötött szerződés meghosszabbíthatja a jótállási időszakot. Ha a vonatkozó szerződés a vevővel egyetértésben 60 hónapnál rövidebb vagy hosszabb jótállási időszakot ír elő (de újonnan gyártott áruk értékesítése és beszerelése esetén mindig legalább 24 hónapot), a vonatkozó szerződés teljes egészében irányadó az esetleges követelések elbírálására. Amennyiben a vállalkozó és a megrendelő között megfelelően megkötött szerződés a jelen ÁSZF-ben meghatározottaktól eltérően szabályozza a követelések és a jótállási idő kérdéseit, akkor mindig az adott szerződés az irányadó – az adott szerződésben nem szabályozott egyéb kérdésekben az ÁSZF az irányadó.
- A jótállási idő az áru/szolgáltatás átadásának és átvételének napján kezdődik.Ha a Megrendelő az áru/szolgáltatás átvételét alapos ok nélkül megtagadja, a jótállási idő azon a napon kezdődik, amikor a Vállalkozó lehetővé tette a Megrendelő számára, hogy szabadon rendelkezzen a munkával/áruval. A jótállási időszak nem foglalja magában a reklamációnak a vállalkozóhoz történő beérkezésétől az állítólagos hiba kijavításáig tartó időszakot. Új termék leszállítása esetén a termékre vonatkozóan új jótállási időszak kezdődik a vevőnek történő átadás napjától. Az árukra az értékesítés időpontjától számított 24 hónapos törvényes jótállási idő vonatkozik, a vonatkozó előírásoknak megfelelően.
-
Felelősség a hibákért
- A Vállalkozó teljes mértékben felel az áruk/művek átadáskor megállapított hibáiért, az áruk/művek átadását követően a nyújtott minőségi garancia hatálya alatt csak akkor, ha azokat a kötelezettségeinek megszegése okozta.
- A vállalkozó nem felel a munkában/áruban a munka/áru átadása után felfedezett hibákért, amennyiben azokat a megrendelő kötelezettségeinek megszegése okozta, különösen az alábbi esetekben:
– nem rendeltetésszerű használat vagy kezelés, a használati és karbantartási utasítások be nem tartása, a rendszeres gondozás elhanyagolása
– a termék tervezésébe való beavatkozás
– a munkában harmadik fél által okozott kár (pl. kőműves, vakoló, hegesztő stb. munkák során).
– az épületszerkezet hibáiból (instabilitás, süllyedés, nem megfelelő rögzítés, a váz statikus terhelése stb.) eredő munkakárok.
– a munka/mű károsodása (működésképtelensége) a nyílás szerkezeti előkészítetlensége miatt a telepítés megbeszélt időpontjában
– a gyártandó termékeknek a megrendelő által kért, a megrendelőt előzetesen értesített további bontásából eredő hibák
– a szállított áruk/szolgáltatások szélsőséges körülményeknek (agresszív környezet, por stb.) való kitettsége által okozott hibák.
– a munkában természeti katasztrófa vagy más elháríthatatlan esemény (vis maior) által okozott kár
– az összeszerelés szakszerűtlen kivitelezése (olyan adásvételi szerződések esetében, ahol az összeszerelést a megrendelő biztosítja)
– a megrendelő által a munka elvégzéséhez szállított hibás tételek felhasználása
– olyan hibák, amelyekről a vevő az áru leszállítása előtt értesült, és amelyek miatt a vevőnek árengedményt adtak az ilyen hibák miatt
Az ilyen körülményekből eredő hibák nem képezhetik kárigény tárgyát. - A megrendelő köteles az árut/szolgáltatást átvételkor megvizsgálni, a minőséget ellenőrizni, és a nyilvánvaló hibákat haladéktalanul jelezni a vállalkozónak. Nyilvánvaló hibának minősülnek az áru/szolgáltatás átvételekor vagy közvetlenül azt követően észlelt hibák. A vállalkozó nem felel az olyan hibákért, amelyeket a megrendelő már az áru/szolgáltatás átvételekor észlelhetett volna. A rejtett hibák akkor válnak nyilvánvalóvá, amikor az árut/szolgáltatást már hosszú ideje használják, és azokat nem lehet korábbi módon felfedezni. Eltávolítható hibának minősülnek azok a hibák, amelyek eltávolítása nem befolyásolja a termék megjelenését, működését és minőségét, és a javítás megfelelően meghatározott határidőn belül elvégezhető. a) A Vevő köteles a leszállított árut annak átvétele után azonnal megvizsgálni, és a felfedezett hibákat haladéktalanul, a felfedezésük után azonnal jelezni a vállalkozónak.
-
Reklamáció érvényesítése
- A panaszokat a TPT Brány s.r.o. panaszkezelési eljárásának megfelelően kell benyújtani, amely nyilvánosan elérhető és a www.tptbrany.sk weboldalon közzétett.
-
A garancia terjedelme
- A garanciális feltételek és a szállított árukra/szolgáltatásokra nyújtott garancia terjedelme a TPT Brány s.r.o. panaszkezelési szabályzatában van részletezve, amely minden TPT Brány s.r.o. fiókban elérhető, és a www.tptbrany.sk weboldalon is elérhető.Jelen ÁSZF 2022. február 10-től érvényes és hatályos.
KAPCSOLATOKSzeretne többet tudni?
Forduljon hozzánk bármikor bátran, szívesen segítünk Önnek!
MUNKATERÜLETÜNKHol talál minket?
KAPCSOLATOKSzeretne többet tudni?
Forduljon hozzánk bármikor bátran, szívesen segítünk Önnek.
MUNKATERÜLETÜNKHol talál minket?
INFORMÁCIÓKRóolunk
LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNKKözösségi hálózatok
Ossza meg tapasztalatait másokkal.
All rights reserved.
All rights reserved.
